Keunggulan ZERO CALLS :
1. Registrasi atau pendaftaran sangat mudah, dapat dilakukan secara online
2. Order dapat dilakukan secara online dengan memilih layanan sesuai dengan kebutuhan
3. Pembayaran dapat dilakukan secara online setelah pelanggan menerima e-billing melalui aplikasi ZERO CALLS
4. Pelanggan dapat memantau seluruh proses pekerjaan melalui tracking order atau info order yg disediakan dalam aplikasi
5. Hasil pekerjaan berupa sertifikat hasil uji dan sertifikat kalibrasi dapat dilihat secara online melalui Akun Pelanggan
6. Pelanggan mudah dan cepat dalam melakukan proses pengaduan/komplain
7. Pelanggan dapat memberikan masukan dan umpan balik secara mudah melalui fitur umpan balik pada akun pelanggan
8. Data pekerjaan atau order masing-masing pelanggan dapat dilihat oleh masing-masing pelanggan pada Akun pelanggan
9. Pelanggan dapat melalukan penilaian kinerja layanan (Kepuasan Masyarakat) dan Penilaian anti korupsi terhadap BSPJI Pontianak secara online